Všeobecné obchodné podmienky
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi poskytovateľom služieb a klientom pri poskytovaní služieb súvisiacich s vyhotovením Freistellungbescheinigung a Steuernummer.
2. Poskytované služby
Poskytovateľ ponúka nasledujúce služby:
- Spracovanie žiadosti o Steuernummer
- Spracovanie žiadosti o Freistellungbescheinigung
- Konzultačné služby
- Podporu pri vyplňovaní dokumentov
3. Cenník
Základný balík
Spracovanie žiadosti, kontrola dokumentov, emailová podpora
Kompletný balík
Všetko zo základného + prioritná podpora, konzultácia, zrýchlené spracovanie
Prioritný balík
Všetko z kompletného + express spracovanie, osobný manažér, 24/7 podpora
4. Platobné podmienky
- Platba je splatná pred začatím spracovania žiadosti
- Akceptujeme platby bankovým prevodom
- Po prijatí platby bude žiadosť spracovaná podľa zvoleného balíka
5. Doba spracovania
- Základný balík: 14-21 pracovných dní
- Kompletný balík: 7-10 pracovných dní
- Prioritný balík: 3-5 pracovných dní
Presná doba spracovania závisí od kompletnosti podkladov a vyťaženosti príslušných úradov.
6. Povinnosti klienta
Klient sa zaväzuje:
- Poskytnúť pravdivé a úplné informácie
- Včas poskytnúť všetky požadované dokumenty
- Informovať o akýchkoľvek zmenách v poskytnutých údajoch
- Uhradiť cenu služby podľa cenníka
7. Odstúpenie od zmluvy
Klient má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia bez udania dôvodu. V prípade, že spracovanie žiadosti už bolo začaté, má poskytovateľ právo na úhradu za už vykonanú prácu.
8. Zodpovednosť
Poskytovateľ nezodpovedá za odmietnutie žiadosti príslušným úradom v dôsledku neúplných alebo nesprávnych údajov poskytnutých klientom. Poskytovateľ sa zaväzuje vynaložiť maximálne úsilie na úspešné vybavenie žiadosti.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky sú platné a účinné od dátumu ich zverejnenia. Poskytovateľ si vyhradzuje právo na ich zmenu. Aktuálne znenie je vždy dostupné na webovej stránke.
Posledná aktualizácia: 13. 3. 2026

%20copy-CBFlv2lL.jpeg)